Versand

 

1. Versandbearbeitungszeiten

Die Auftragsbearbeitungszeiten variieren je nach Artikel:

Lagerware

• Auftragsbearbeitungszeit 2-4 Tage je nach Auslastung
• Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit bei hohen Stückzahlen länger dauern kann als üblich.

2. Versandart und Lieferzeit.

Die Logistiktarife variieren nach Gewicht und je Land. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten sind in unserem Shop jeweils dem entsprechenden Produkt zugeordnet

• Speditionsversand: 3 bis 7 Werktage nach Abholung in unserem Lager 
• Paketversand: 1 bis 3 Werktage nach Übergabe an Logistikdienstleister

3. Kosten

• Unsere Versandkosten berechnen sich für Speditionsartikel nach den Logistiktarifen unserer Logistikpartner, welche sich nach den jeweiligen Entfernungen zum Kunden, dem Gewicht des Artikels und dem Frachtraum
• Unsere Versandkosten für Paketartikel entsprechen den Logistikkosten unserer Versandpartner

4. Versandbeschränkungen

• Wir versenden nicht an Postfächer.
• Wir versenden nur in diese Länder: Deutschland, Österreich

5. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung über die Tracking-Nummer auf der Website des Spediteurs verfolgen. Die Angabe einer Sendungsverfolgungsnummer wird allerdings nicht von jedem Dienstleister angeboten. 

6. Beschädigte oder verlorene Gegenstände

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten oder Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen

7. Zoll- und Einfuhrsteuern

Bitte beachten Sie, dass Kunden möglicherweise für die Zahlung von Zoll- oder Einfuhrsteuern verantwortlich sind, die auf internationale Bestellungen erhoben werden können, wie beispielsweise die Einfuhr in die Schweiz.